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Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité gouverne la façon dont Diamond Kote collecte, utilise, conserve et divulgue des renseignements obtenus des utilisateurs (chacun, un « utilisateur ») du site http://www.diamondkote.com (le « site »). Cette politique de confidentialité s’applique au site et à tous les produits et services offerts par Diamond Kote.

Renseignements personnels

Nous pouvons collecter des renseignements personnels des utilisateurs de diverses façons, notamment quand un utilisateur visite notre site, s’inscrit sur notre site, passe une commande, remplit un formulaire, répond à un sondage ou utilise d’autres fonctionnalités, services, caractéristiques ou ressources que nous mettons à leur disposition sur ce site. Selon les besoins, un utilisateur peut, par exemple, devoir fournir son nom, son adresse de courriel, son adresse postale et son numéro de téléphone. Les utilisateurs peuvent aussi visiter notre site anonymement. Nous ne collectons des renseignements personnels des utilisateurs que s’ils nous les fournissent volontairement. Les utilisateurs peuvent toujours refuser de fournir des renseignements personnels, sauf que cela peut les empêcher d’effectuer certaines des activités proposées sur le site.

Renseignements non personnels

Nous pouvons collecter des renseignements non personnels des utilisateurs lorsqu’ils entrent en interaction avec notre site. Les renseignements non personnels peuvent inclure le nom du navigateur, le type d’ordinateur et des renseignements techniques sur le branchement des utilisateurs à notre site, comme le système d’exploitation, le fournisseur de service Internet et d’autres renseignements similaires.

Témoins de navigateur (« cookies »)

Notre site utilise des témoins de connexion pour rehausser l’expérience des utilisateurs. Des témoins sont placés sur le disque dur de l’ordinateur de l’utilisateur pour le maintien de certaines données et le suivi des utilisateurs. Les utilisateurs peuvent modifier les paramètres de leur navigateur Web pour refuser les témoins ou être avisés quand des témoins sont envoyés. Dans ce cas, certaines parties du site peuvent ne pas fonctionner adéquatement.

Notre utilisation des renseignements collectés

Diamond Kote peut collecter et utiliser les renseignements personnels suivants des utilisateurs:

  • Pour exploiter notre site
    Nous pourrions avoir besoin de vos renseignements pour afficher le contenu du site correctement.
  • Pour améliorer notre service à la clientèle
    Les renseignements que vous nous fournissez nous aident à résoudre vos demandes de service et à répondre à vos besoins plus efficacement.
  • Pour personnaliser l’expérience de chaque utilisateur
    Nous pouvons utiliser les données regroupées pour comprendre comment nos utilisateurs, en tant que groupe, utilisent les services et les ressources que nous mettons à leur disposition sur notre site.
  • Pour améliorer notre site
    Nous pouvons utiliser vos commentaires pour améliorer nos produits et services.
  • Pour traiter les paiements
    Nous pouvons utiliser les renseignements qu’un utilisateur fournit sur lui-même lorsqu’il passe une commande seulement pour remplir cette commande. Nous ne partageons pas ces renseignements avec des parties externes, sauf dans la mesure nécessaire pour fournir le service.
  • Pour mener des promotions, concours, sondages et d’autres activités sur le site
    Pour envoyer aux utilisateurs des renseignements sur des sujets susceptibles de les intéresser.
  • Pour envoyer des courriels réguliers
    Nous pouvons utiliser l’adresse de courriel pour envoyer à un utilisateur des renseignements et des mises à jour sur sa commande. Ou pour répondre à sa demande d’information, ses questions ou ses autres demandes.

Comment nous protégeons vos renseignements

Nous utilisons des pratiques de collecte, de stockage et de traitement de données appropriées et des mesures de sécurité pour protéger ces données contre l’accès, la modification, la divulgation ou la destruction non autorisés de vos renseignements personnels, nom d’utilisateur, mot de passe, renseignements transactionnels et données stockées sur notre site.

Les échanges de données confidentielles et privées entre le site et ses utilisateurs sont codés et protégés par des signatures numériques, selon un protocole SSL sécurisé.

Partage de vos renseignements personnels

Nous ne nous livrons pas à la vente, à l’échange ou à la location des renseignements personnels de nos utilisateurs. Nous pouvons partager des renseignements démographiques regroupés, non liés à aucun renseignement pouvant permettre de vous identifier, à propos de nos visiteurs et de nos utilisateurs avec nos partenaires commerciaux, nos sociétés affiliées et publicistes de confiance aux fins décrites ci-dessus. Nous pouvons utiliser des services de tiers pour nous aider à exploiter notre entreprise et notre site, et à effectuer des tâches, comme envoyer des bulletins et mener des sondages. Nous pouvons partager vos renseignements avec les tiers concernés pour ces motifs limités seulement si vous nous en avez donné la permission.

Bulletins électroniques

Les utilisateurs qui s’inscrivent à notre liste de distribution reçoivent par courriel des nouvelles et des mises à jour de l’entreprise, des renseignements sur les produits ou services, etc. Nous pouvons utiliser des services de tiers pour nous aider à exploiter notre entreprise et notre site, et à effectuer des tâches, comme envoyer des bulletins et mener des sondages. Nous pouvons partager vos renseignements avec les tiers concernés pour ces motifs limités seulement si vous nous en avez donné la permission.

Sites Web de tiers

Les utilisateurs peuvent trouver sur notre site des annonces ou d’autres éléments de contenu hyperliés aux sites et services de nos partenaires, fournisseurs, publicistes, commanditaires, concédants de licence et autres tiers. Nous ne contrôlons pas le contenu ou les liens qui apparaissent sur ces sites et nous ne sommes pas responsables des pratiques utilisées par les sites Web liés à notre site. De plus, ces sites ou services, y compris leur contenu et leurs liens, peuvent changer régulièrement. Ces sites et services peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité et de service à la clientèle. La navigation et l’interaction avec d’autres sites Web, dont ceux hyperliés à notre site, sont assujetties aux modalités et politiques du site en question.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Diamond Kote peut, à sa discrétion, mettre à jour la présente politique de confidentialité en tout temps, auquel cas, elle affichera un avis sur la page d’accueil de son site. Nous encourageons les utilisateurs à vérifier fréquemment cette page pour se tenir au courant des changements sur la façon dont nous protégeons les renseignements personnels que nous collectons. Vous reconnaissez et convenez être responsable de lire la présente politique de confidentialité régulièrement et de prendre note des modifications.

Votre acceptation des présentes modalités

En utilisant ce site, vous signifiez votre acceptation de la présente politique. Si vous n’acceptez pas cette politique, n’utilisez pas notre site. Votre utilisation continue de notre site après l’affichage des modifications sur cette politique sera réputée constituer votre acceptation des modifications.

Pour nous joindre

Si vous avez des questions à propos de la présente politique de confidentialité, des pratiques de ce site, ou de vos échanges avec ce site, veuillez communiquer avec nous.

Ce document a été mis à jour le 12 janvier 2015.